Přepravní průzkum

Z Necyklopedie

Přejít na: navigace, hledání
Vlak v Ostravě

Stanice Ostrava, nastupovat

Loko i707

Stanice Praha, přestupovat

Přepravní průzkum je nástroj kterým si dopravce (například ČD) zjišťuje, jakým způsobem je možné ještě zhoršit služby cestujícím a lépe se přizpůsobit jejich negativním očekáváním.

Anketu zahajuje nepěkná zaměstnankyně dráhy tím, že vynervovanému cestujícímu strčí pod nos zatuchlý dotazník. Výmluvy, proč cestující nechce být tázán, zlomyslně ignoruje a stojí nad sedadlem cestujícího tak dlouho než zlomí jeho odpor. Cestující, který neví, jak odpovědět je tazatelem manipulován tak, aby odpovědi vedly ke kýženému cíli, totiž odůvodnění dalšího snížení kvality služeb.

[editovat] Otázka 1

Proč Vy hlupáku pořád jezdíte naším šíleným vlakem, když za stejnou cenu můžete letět letadlem?
 
310
 
69
 
178
 
72
 

Anketa byla vytvořena 20. 5. 2007 v 19:13. Zatím hlasovalo 629 lidí.

[editovat] Otázka 2

Myslíte si, že přesnost je ctnost, o kterou by ČD měly usilovat?
 
124
 
174
 
241
 

Anketa byla vytvořena 20. 5. 2007 v 19:15. Zatím hlasovalo 539 lidí.

[editovat] Otázka 3

Jaký je důvod vaší cesty?
 
40
 
50
 
262
 
156
 

Anketa byla vytvořena 20. 5. 2007 v 19:13. Zatím hlasovalo 508 lidí.

[editovat] Otázka 4

Co vám brání v tom, abyste využíval, některou z našich jednoduchých komerčních slev?
 
104
 
173
 
55
 
117
 

Anketa byla vytvořena 20. 5. 2007 v 19:13. Zatím hlasovalo 449 lidí.

[editovat] Otázka 5

Jaký vidíte rozdíl mezi první a druhou vozovou třídou?
 
30
 
140
 
50
 
19
 
56
 
73
 
92
 

Anketa byla vytvořena 4. 9. 2007 v 11:41. Zatím hlasovalo 460 lidí.

[editovat] Otázka 6

100 KORUN 1989
Co uděláte, když náš vlak má zase 70 minut zpoždění a zastaví na volné trati uprostřed ničeho?
 
103
 
68
 
283
 

Anketa byla vytvořena 20. 5. 2007 v 19:13. Zatím hlasovalo 454 lidí.

[editovat] Otázka 7

Kolikrát jste si zlomil zápěstí při pokusu otevřít dveře našich komfortních vozů z vlnitého plechu?
 
12
 
33
 
27
 
90
 
177
 

Anketa byla vytvořena 5. 6. 2009 v 07:21. Zatím hlasovalo 339 lidí.

[editovat] Otázka 8

Co si myslíte o hluku brzd, když do stanice vjíždí stále ještě provozovaný vlak z doby před první světovou válkou?
 
40
 
33
 
126
 
241
 

Anketa byla vytvořena 14. 6. 2007 v 12:53. Zatím hlasovalo 440 lidí.

[editovat] Otázka 9

Mají být z přepravy vyloučeni opilí vojáci, fotbaloví fanoušci a také výpravy mateřských školek?
 
243
 
32
 
25
 
136
 

Anketa byla vytvořena 20. 5. 2007 v 19:13. Zatím hlasovalo 436 lidí.

[editovat] Otázka 10

Jste pro to, aby nezaměstnaní byli nasazováni jako pomocný personál, aby uklidňovali hulvátské vojáky a fotbalové fanoušky a zabraňovali nebezpečí teroristického útoku?
 
24
 
88
 
38
 

Anketa byla vytvořena 2. 6. 2009 v 20:58. Zatím hlasovalo 150 lidí.
uncyclopedia
V jiných jazycích